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近日，昆山市首批10名营商环境体验官受聘；此前，上海建立营商环境体验官工作机制，上海虹口区选聘首批12名区营商环境体验官；安徽六安也建立了营商环境体验官工作机制。这项创新创意制度，甫一出台，就受到各地积极关注。

面向社会选聘营商环境体验官，从各类企业代表、协会代表、法律服务机构、专业人士中选聘热心人士担任体验官，对于了解体验营商环境，收集反馈市场主体意见建议，帮助打通难点堵点痛点，拓宽优化营商环境工作监督渠道，助推经济发展高质高效，有着很大裨益。从目前各地情况看，建立这项制度，导向积极，企业欢迎，群众也希望通过建立健全机制，让体验官们多到基层去、多到市场主体去，关注现实，观照社会，尽心尽力解决难题，推动营商环境更加优化，办事效率加快提升。

近年来，优化提升营商环境成为全国各地经济社会发展的先手棋，纷纷推出升级版、优化版，纷纷拿出过手招、先手招，千方百计让营商环境更优化，千言万语促企业投资发展，千辛万苦推动办事更便利更快捷。降低制度性交易成本、物流成本、税费成本，围绕企业纾困解难，推行市场准营承诺即入制，推行“首席服务员”制度，畅通企业诉求渠道，加快推进 “一网查询”“一键申请”“一次办理”等等，目的就是在“更大力度”上下功夫，在“更快办理”上做文章，努力推动整体营商环境不断优化，市场主体满意度不断攀升，经济发展的信心和热度不断提升。

优化提升营商环境，没有最好，只有更好。营商环境建设永远在路上。总体上说，近年来我国各地营商环境有了大的积极变化，但不能认为营商环境非常好。国家发展政策能不能尽快落实落细，让企业得到真正实惠？助企纾困措施有没有帮到位，解难措施有没有让企业重获生机？不同类型的中小企业、个体工商户在发展中还有哪些难点、堵点、痛点问题，怎样尽快解决？如何激发大学生、失业人员、困难人员创业、就业、置业，推动他们在发展大潮中端牢饭碗、闯出新天地？对于许多发展中的难题、细小的问题，营商环境体验官都可以深入到基层、深入到企业、深入到市场主体各个方面，认真了解，深刻剖析，提出建议，提供对策，推动各类难题问题有效解决，有力办理。

当然，尝试建立营商环境体验官制度，不是又要建立一套官方机构，而是激发社会各界热心人士、专业素养人士加入到“体验官”这样一个角色中来，激发他们在多层多样、多类多种的经济社会发展环境中，走下去、沉下去，冒热汗、带露珠，看到真问题、见到新情况，提出好建议、拿出新办法，推动加快打造服务发展“升级版”，提升市场主体获得感，让企业、工商户和各类经营主体有尊严、能创业，有地位、更安心，有收益、多赚钱，有信心、快发展。

“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”。期待各地积极借鉴建立营商环境体验官机制，期待体验官在经济社会发展难题中、在一个个个体经济发展的细节中，加强体验、加快适应、加力调研，善于发现问题、解剖问题、破解问题，着力打好优化营商环境建设攻坚战、持久战，进一步解放生产力、提高竞争力，激活经济高质量发展的一江春水。（丁新伯/文）