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“五一”假期将至，作为春节后第一个长假期，又正值春暖花开的季节，旅游热潮已蓄势待发。据同程、携程等平台数据显示，“五一”来连游客订单量是2019年同期的三倍之多，港城旅游热度持续高涨。

(相关资料图)

为迎接这场“大流量”的袭来，连日来，从加强市场监管到提升服务质量，从精品文旅活动的接连开展到景区软硬件设施的提档升级，连云港上下一条心、聚成一股劲，全力打造更加省心、开心、放心的旅游环境，以最大诚意、最优服务、最佳环境，让八方游客“观山看海玩到嗨”。

一部手机“游”港城

“云上指南”搭建“文旅总入口”

“出行前，我通过‘智游连云港’小程序做好出行攻略，了解了各个景区的入园政策。马上‘五一’到了，我正在跟家人商量，到连云港畅玩一趟。”4月23日，正在连云港出差的徐州市民王先生仔细检索着“智游连云港”小程序，他表示，线上订票更方便，能省去排队时间，优化出行体验，而且哪些景区好玩一目了然。

“智游连云港”平台是连云港开发打造的一站式旅游线上服务平台。游客只需用一部手机登录平台的小程序，就可畅游连云港，体验无障碍、沉浸式的“行前、行中、行后”的全过程旅游服务。据悉，当前，平台已设置景区门票、餐饮美食、酒店住宿、VR虚拟游、文创商城及活动娱乐等内容。游客使用手机可一键操作，快速完成线上预约自助购买景区门票、一键查询“一日游”“二日游”旅游线路和攻略、在线实现“云赏港城四季好风光”。当游客遇到问题或需要帮助时，还可一键申请让客服“小智”实时答疑解惑。

“为确保‘五一’期间运行稳定，我们进一步完善平台各项功能，确保节前实现景区、餐饮、住宿、特产、线路产品扩充完善，A级景区系统、扫码入园对接铺设以及出行助手服务模块的扩充。”“智游连云港”平台相关负责人赵良智介绍。

为解决停车难问题，“智游连云港”小程序还开发了“景区停车”智慧交通模块，模块上还有“接驳点”“游客中心”“卫生间”等按钮，点击即可帮助游客前往相应的地点。该模块还同时嵌入“我的连云港”APP，与高德、百度导航实时对接，智慧引导游客停车，根据响应等级，逐步开放显示各临时停车场剩余车位、厕所等服务设施。

一城山海“待”客来

精品“文旅套餐”开启日夜狂欢

渔湾奇幻海洋馆、灵龙居主题酒店、宋风氛围灯组……4月22日晚，渔湾欢乐城火出圈，相关话题高居抖音、微博热搜榜——这场“神鱼化龙，跃上青云”的浪漫转身，为“五一”的到来点燃了第一把火。为做好假日期间市场供给，除省十二届园博会外，连云港还推出近百个节庆活动和旅游线路，以精品“文旅套餐”为游客带来日夜狂欢。

市文广旅局特别推出“神山仙海、休闲养生”之旅、“访古寻幽、海岛探秘”之旅、“西游胜境、山水祈福”之旅等9条经典旅游路线，让游客一路“畅游到底”。大花果山景区将打造夜间文旅消费集聚区，推出“大圣湖”“渔湾欢乐城”等精品夜游线路，培育潮流夜市、美食街集、后备厢市集、演艺街区等多种业态，让游客白天看美景，夜间品美食观演出。

海州区将带来近40项节庆文旅活动，其中，由海州商业街区组织策划的五一特别活动最为吸睛。无论是“国风奇妙游”水韵国潮专场演出，还是“福袋盲盒墙”“忆劳动岁月”“练摊最光荣”等特色活动，都将在释放优秀传统文化魅力的同时，让“烟火气”燃得更旺。

连云区积极推动连岛山海游、文化游、体育游等齐头并进——第十二届海上云台山采茶节暨楸树花节、线上阅读书展、迎“五一”文艺汇演等活动，将为游客们带来独特体验。

一腔真情“护”周全

全方位服务擦亮“软环境名片”

鲜红的车身、精美的内饰，车体内外充分展现的西游元素，让“定制版”旅游直通车狠赚一波回头率——伴随“五一”假期的到来，3条旅游直通车路线及时开通，假期里将免费为游客提供服务。

“让游客放心消费”不仅是连云港旅游市场软环境提升的口号，更是全市上下一直付诸实际的行动。

作为游客“必玩打卡地”，大花果山景区势必迎来一波旅游高峰。为此，景区正加紧构建花果山、渔湾区域旅游“快进”交通网络和3级停车应急响应，设置11个直通车乘车点，免费接驳游客往返景区和停车场。同时，200多名文明旅游志愿者严阵以待，即将开展安全志愿服务工作，让游客安心游。

旅游的路有千百条，但安全是第一条。全市公安机关紧盯“五一”等节点，持续深入开展整治行动。组织警力对花果山、园博园、连岛等重点景区安保工作开展现场踏勘、现场会办，超前测算重要节假日本地各类旅游景区人流、车流总量，科学布设安保执勤警力，计划每日从市局机关调配200名民警，支援重点景区安保工作。

为进一步规范市场秩序，提升旅游品质，市市场监管部门在加大对景区周边食品餐饮、旅游商品安全监管工作力度的基础上，还发布了规范餐饮、住宿和旅游服务价格行为的提醒函，严厉打击不执行明码标价、价格欺诈、哄抬价格等价格违法行为。市城管部门结合“清靓城市2023”专项整治，突出连岛、花果山、园博园等重点景区周边环境整治，进一步提升城市“颜值”，给游客提供干净、舒适、整洁的城市环境。